أبل توافق على تسوية بقيمة 95 مليون دولار في قضية تتعلق بـ”سيري”: ما التفاصيل؟
وافقت شركة أبل على دفع 95 مليون دولار لتسوية دعوى جماعية تدّعي أن مساعدها الصوتي “سيري” انتهك خصوصية المستخدمين من خلال تسجيل المحادثات دون إذن. تأتي هذه التسوية بعد سنوات من النزاع القانوني، وفقًا لوثائق المحكمة.
أهمية الموضوع
تأتي هذه القضية لتسليط الضوء على التحديات المتعلقة بالخصوصية التي تواجه الشركات التقنية الكبرى. ورغم موافقة أبل على التسوية، أكدت الشركة في الاتفاقية الأولية أنها “تنكر جميع الادعاءات بارتكاب أي مخالفات أو تحمل أي مسؤولية قانونية.”
تفاصيل القضية والتسوية
قدمت التسوية إلى محكمة فيدرالية في أوكلاند، كاليفورنيا، لكنها لا تزال بحاجة إلى موافقة قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية جيفري وايت.
في عام 2019، علقت أبل برنامجًا كانت من خلاله تسمح لمتعاقدين بالاستماع إلى بعض استفسارات “سيري”، واعتذرت عن الطريقة التي تعاملت بها مع تسجيلات المستخدمين.
الدعوى، التي رفعت في عام 2019، زعمت أن “سيري” سجلت المحادثات حتى دون قول المستخدمين العبارة المنشطة “Hey, Siri.”
من هم المؤهلون للحصول على التعويض؟
بموجب التسوية المقترحة:
يمكن للأفراد الذين اشتروا أو امتلكوا أجهزة تدعم “سيري” بين 17 سبتمبر 2014 و31 ديسمبر 2024 تقديم طلب للحصول على تعويض يصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز.
يشمل ذلك أجهزة مثل iPhone وiPad وApple Watch وMacBook وiMac وHomePod وiPod Touch وApple TV.
يُسمح للمستخدمين بتقديم طلبات تصل إلى خمسة أجهزة فقط.
الخطوات المطلوبة لتقديم الطلب
بعد الموافقة على التسوية:
سيتم توفير نموذج لتقديم الطلبات.
يُطلب من المتقدمين تأكيد امتلاكهم لجهاز “سيري” في الولايات المتحدة أو أراضيها.
يجب عليهم أيضًا التصريح بأنهم عانوا من “تفعيل غير مقصود لسيري” أثناء محادثة كانت تهدف إلى أن تكون خاصة أو سرية.
الدلالات الأوسع
تشكل هذه القضية تذكيرًا بالتحديات القانونية والتنظيمية التي تواجه الشركات التقنية الكبرى فيما يتعلق بحماية خصوصية المستخدمين. ومن المتوقع أن تكون هذه التسوية بمثابة نقطة تحول لزيادة وعي المستخدمين بحقوقهم وضمان تحسين سياسات الخصوصية في المستقبل.
